Chatbot-Trends im Jahr 2024
Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritt von konversationsbasierter KI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal arbeitende Cha